Empresas: saber medir tus indicadores te ayudarán a mejorar tu negocio

Para medir la capacitación en algunas Universidades, Pymes y Organizaciones Públicas se utiliza el indicador Horas de Capacitación.

¿Qué se puede medir con horas de capacitación?.Como imaginas, no se trata de asignar fácilmente un indicador previamente debemos acordar que es lo que queremos medir. Y hablando de medir, ¿a qué nos referimos con medir?

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Para un Estratega Profesional "Medir es comparar un resultado contra una unidad previamente tomada como valor referencial”, reveló el profesor Mario Héctor Vogel.

Por lo tanto antes de asignar fácilmente el indicador, es necesario establecer contra que unidad se va a comparar el resultado a lograr. No es lo mismo querer comparar la calidad del programa de capacitación, su diseño y ejecución que querer comparar la transmisión de conocimientos a los participantes del programa de capacitación y adquisición de habilidades necesarias para un adecuado desempeño, que en ninguno de los dos casos puede ser medido con horas de capacitación.

Asignar un indicador sin antes establecer que es lo que se quiere medir puede convertir a ese indicador en un Indicador Basura, o sea un indicador que no sirve para nada.

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Crear adecuados indicadores no es una ciencia, es una técnica y quienes la adquieren se convierten en Estrategas Profesionales que saben medir para que su organización o empresa sea mejor.